Verkaufsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, und bewahren Sie eine Kopie für spätere Verwendung auf.

Ausnahmen von Rabattcodes:
Rabattcodes können bestimmte Marken und Produkte ausschließen, darunter (aber nicht beschränkt auf): Raymarine, Velocitek, North Kiteboarding.

1. Über uns

Diese Bedingungen gelten für alle von Coast Water Sports („der Lieferant“) gelieferten Waren.

2. Vertragsabschluss

2.1 Ein Vertrag zwischen Ihnen und dem Lieferanten kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen.

2.2 Die Auftragsbestätigung stellt keine Annahme dar. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus Gründen wie (aber nicht beschränkt auf) Produktnichtverfügbarkeit, Preisfehlern oder Zahlungsproblemen zu stornieren oder abzulehnen.

2.3 Wenn wir Ihre Bestellung stornieren, nachdem die Zahlung bereits erfolgt ist, wird Ihnen der volle Betrag zurückerstattet.

2.4 Diese Bedingungen gelten für alle zukünftigen Transaktionen, sofern sie nicht aktualisiert werden.

3. Preise, Währung & Steuern

3.1 Die Produktpreise werden in der Währung der Website angezeigt, die Sie verwenden:

• GBP (£) – Vereinigtes Königreich (.co.uk)
• EUR (€) – Websites der Europäischen Union (.de, .fr, .es, .it)
• USD ($) – Internationale Websites (.com, .ru)

3.2 Alle Preise basieren auf unseren Preisen in britischen Pfund und können anhand der aktuellen Wechselkurse in andere Währungen umgerechnet werden. Preise in anderen Währungen als dem britischen Pfund können aufgrund von Wechselkursschwankungen und Rundungen geringfügig abweichen.

3.3 Bei Lieferungen innerhalb der EU und der USA sind die anfallenden Zölle und Steuern im Preis enthalten. Sofern nicht anders angegeben, fallen bei der Lieferung keine weiteren Gebühren an.

3.4 Bei Bestellungen außerhalb Großbritanniens, der EU und der USA sind Zölle und Steuern nicht im Preis enthalten. Diese können bei der Einfuhr anfallen und sind vom Kunden zu tragen.

3.5 Gegebenenfalls anfallende Lieferkosten werden Ihnen an der Kasse deutlich angezeigt.

4. Zahlung

4.1 Die Zahlung muss zum Zeitpunkt der Bestellung vollständig erfolgen.

4.2 Bestellungen werden erst nach Zahlungseingang versandt.

4.3 Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, wenn die Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen wird.

5. Lieferung

5.1 Lieferoptionen, Kosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden an der Kasse angezeigt.

5.2 Für Lieferungen kann bei Ankunft eine Unterschrift erforderlich sein.

5.3 Die Gefahr für die Ware geht mit der Lieferung auf Sie über.

5.4 Wird die Zustellung verweigert, kann sie nicht abgeschlossen werden oder wird ein Paket nicht an einem Abholort des Transportunternehmens, in einem Paketshop, einem Depot, einem sicheren Ort oder einem alternativen Zustellort abgeholt, können wir alle entstandenen Kosten, einschließlich der ursprünglichen Versandkosten, der Kosten für die Rücksendung an den Absender, der Zölle, Steuern, Zollgebühren, Bearbeitungsgebühren und Verwaltungskosten, von einer etwaigen Rückerstattung abziehen.

5.5 Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.

5.6 Verlust, Fehlmengen und beschädigte Artikel:
Sie müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin benachrichtigen, falls Ihre Bestellung nicht eingetroffen ist oder es Probleme bei der Lieferung gibt. Beschädigte, falsche oder fehlende Artikel müssen innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung gemeldet werden. Reklamationen, die außerhalb dieser Fristen eingehen, können unter Umständen nicht anerkannt werden.

5.7 Sendungsverfolgungsinformationen werden, sofern verfügbar, bereitgestellt. Kunden sind selbst dafür verantwortlich, die Aktualisierungen der Sendungsverfolgung zu überwachen und auf Anfragen des Transportunternehmens zu reagieren, einschließlich der Veranlassung einer erneuten Zustellung oder der Abholung von Paketen an einem festgelegten Abholort, sofern zutreffend.

6. Zölle und Steuern

6.1 Bei Lieferungen innerhalb der EU und der USA sind die Preise inklusive aller anfallenden Zölle und Steuern. Sofern nicht anders angegeben, fallen bei der Lieferung keine weiteren Gebühren an.

6.2 Bei Bestellungen außerhalb Großbritanniens, der EU und der USA werden die Waren ohne Zölle und Steuern versandt. Diese können bei der Einfuhr anfallen.

6.3 Etwaige Einfuhrzölle, Steuern oder Gebühren außerhalb dieser Regionen gehen zu Lasten des Kunden.

7. Rückgabe & Stornierung

7.1 Sie können die meisten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden.

7.2 Zurückgesendete Artikel müssen unbenutzt, in Originalverpackung und in wiederverkaufsfähigem Zustand sein.

7.3 Sie sind für die Kosten der Rücksendung von Artikeln verantwortlich, sofern nichts anderes angegeben ist.

7.4 Sie bleiben für die zurückgesendeten Waren verantwortlich, bis diese bei uns eingegangen sind. Wir empfehlen die Nutzung eines Versanddienstes mit Sendungsverfolgung.

7.5 Internationale Rücksendungen müssen deutlich mit folgendem Hinweis gekennzeichnet sein: „Rücksendung von Waren britischen Ursprungs“. Andernfalls können zusätzliche Kosten entstehen, die wir nicht erstatten können.

7.6 Wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung stornieren, haben Sie Anspruch auf Rückerstattung des Warenpreises und der Standardversandkosten.

7.7 Wenn Sie die Ware nach Ablauf von 14 Tagen (aber innerhalb von 30 Tagen) zurücksenden, wird Ihnen lediglich der Warenpreis erstattet.

8. Rückerstattungen

8.1 Rücksendungen werden innerhalb von bis zu 10 Werktagen nach Erhalt und Prüfung bearbeitet.

8.2 Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

8.3 Je nach Zahlungsanbieter kann es weitere 3 bis 5 Werktage dauern, bis das Geld auf dem Konto erscheint.

8.4 Wir behalten uns das Recht vor, Abzüge vorzunehmen, wenn Artikel außerhalb des Rückgabezeitraums oder nicht im Originalzustand zurückgegeben werden.

9. Garantie

9.1 Alle Waren unterliegen einer 12-monatigen Garantie, sofern nichts anderes angegeben ist.

9.2 Diese Garantie deckt keine normale Abnutzung, Missbrauch, versehentliche Beschädigung oder nicht autorisierte Reparaturen ab.

9.3 Defekte Artikel sollten so schnell wie möglich gemeldet werden.

9.4 Rücksendungen zur Überprüfung oder Reparatur erfolgen auf Kosten des Kunden, es sei denn, der Artikel ist nachweislich defekt.

9,5 Bestellungen aus Großbritannien:
Bei Warenlieferungen innerhalb des Vereinigten Königreichs werden Garantierücksendungen und erneute Lieferungen kostenlos abgewickelt, sofern der Anspruch berechtigt ist.

9.6 Internationale Bestellungen:
Bei Warenlieferungen außerhalb des Vereinigten Königreichs müssen alle Artikel, die im Rahmen der Garantie einer Inspektion, Reparatur oder einem Austausch bedürfen, auf Kosten des Kunden an uns im Vereinigten Königreich zurückgesandt werden.

9.7 Sobald ein Garantieanspruch geprüft und genehmigt wurde, trägt der Kunde auch die Kosten für den Rückversand des reparierten oder ersetzten Artikels an den Kunden.

9.8 Der Kunde ist für alle Zollgebühren, Zölle oder Steuern verantwortlich, die bei der Rücksendung von Waren zur Garantieprüfung anfallen.

9.9 Zurückgesendete Artikel müssen deutlich als „Garantierückgabe“ gekennzeichnet sein. Wir übernehmen keine Haftung für zusätzliche Kosten, die entstehen, wenn dies nicht beachtet wird.

9.10 Der Kunde bleibt für die Ware verantwortlich, bis diese bei uns eingegangen ist. Wir empfehlen dringend die Nutzung eines versicherten Versandservices mit Sendungsverfolgung.

10. Haftungsbeschränkung

10.1 Wir haften nicht für Verluste, die keine vorhersehbare Folge eines Verstoßes gegen diese Bedingungen sind.

10.2 Diese Bedingungen beschränken die Haftung für Tod, Körperverletzung oder Betrug in keiner Weise.

10.3 Für indirekte oder Folgeschäden haften wir nicht.

11. Datenschutz

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, können jedoch keine vollständige Sicherheit garantieren, es sei denn, dies beruht auf unserer Fahrlässigkeit.

12. Produktbilder

Die Abbildungen dienen nur zur Veranschaulichung und können vom tatsächlichen Produkt abweichen.

13. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen englischem Recht. Für Streitigkeiten sind ausschließlich englische Gerichte zuständig.